先週、「ドラゴンクエストモンスターバトルロード」の
「第2回ちいさなメダルキャンペーン」カードでは無く、
「第1回…」のカードが、何故か自宅に届いた件についてですが、
兄がスクエア・エニックスに問い合わせて、無事解決いたしました。
以前送ってもらった「第1回…」の封筒や書類は捨てずに取って置いてたので、
それと今回の封筒の伝票を元に調査してもらった所、
完全な人的ミスであったと謝罪がありました。
とりあえず兄は、届いた「第1回…」のキャンペーンカードの返送について、
送料はスクエニ負担か、こちらが負担するのか尋ねようとしたら、
間違えて届いたキャンペーンカードは、返送の必要は無いとのこと。
3月下旬頃に改めて「第2回…」のキャンペーンカードを送るので
楽しみにお待ちください…と、非常に丁寧な回答を戴いたようです。
先日、封筒の中身を見てガッカリしていた姪に
早速、連絡したら喜んでいました。
毎日、人海戦術で対応してるんでしょうねぇ。
全国から届く大量のメダルカードを分別して、キャンペーンカードを
全国へ送り返さなければならない事を考えると、
スクエア・エニックスを責めるのは酷かも…
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